Controles numerosos y exigentes
Legionela, seguridad contra incendios, ascensores, electricidad, gases medicinales, grupos electrógenos: otros tantos vencimientos que cumplir e informes que conservar.
Sector
En una clínica o en una residencia de mayores (EHPAD), un ascensor parado o un control de legionela olvidado afecta directamente a pacientes y residentes. GET17 traslada a los centros sanitarios el enfoque modular probado en la hotelería: cumplimiento, intervenciones, auditorías y proveedores en una sola plataforma.
El contexto
Los centros sanitarios y sociosanitarios funcionan día y noche, acogen a un público vulnerable y acumulan obligaciones de control. Unos servicios técnicos a menudo reducidos deben demostrar cada verificación, atender sin demora los avisos del personal asistencial y preparar las inversiones. Para un grupo multisede, el reto es aplicar el mismo rigor en todas partes.
Sus retos
Legionela, seguridad contra incendios, ascensores, electricidad, gases medicinales, grupos electrógenos: otros tantos vencimientos que cumplir e informes que conservar.
Inspección, visita de acreditación, revisión de seguridad: hay que poder aportar la prueba de cada control y de cada observación subsanada.
Una avería en una habitación o en una unidad debe ser notificada por el personal asistencial y atendida sin esperas.
Proveedores de mantenimiento y empresas de obras intervienen en centros en funcionamiento: sus documentos deben estar al día y sus contratos, bajo seguimiento.
Lo que aporta GET17
Legionela, sistemas contra incendios, ascensores, gases medicinales: usted declara sus tipos de control y su periodicidad por grupo de mantenimiento, y cada centro los hereda. Vencimientos calculados, informes centralizados, observaciones seguidas hasta su subsanación.
Descubrir el módulo Mantenimiento correctivoDesde la aplicación móvil o la web, el personal notifica una incidencia indicando la unidad y la habitación, con foto. Los técnicos habilitados reciben la notificación, cada etapa queda fechada y se miden los plazos.
Descubrir el módulo Auditorías internasSu plantilla de auditoría (seguridad, dependencias, equipos) se cumplimenta en el móvil, incluso sin cobertura, con fotos. Cada recomendación tiene su fecha límite y se sigue hasta su resolución; el informe PDF se difunde con un clic.
Descubrir el módulo Proveedores y comprasUn repositorio único por número de empresa (SIRET), certificados y documentos obligatorios bajo seguimiento, un análisis de riesgos antes de firmar y contratos con aviso antes de la fecha límite de preaviso.
Descubrir el módulo CAPEXAdecuaciones normativas, sustituciones de equipos, renovaciones de habitaciones: las solicitudes llegan con presupuestos y fotos y siguen su circuito de validación hasta la decisión.
Descubrir el módulo EnergíaElectricidad, gas, agua y producción de calor por centro, lecturas multitarifa, facturas cotejadas con el consumo, comparaciones entre centros y proyección de costes.
Descubrir el móduloEscenario
Un mes antes de su fecha límite, el control de legionela de la residencia de mayores aparece en las tareas de inicio del responsable del centro; 7 días antes, pasa a “Vencimiento próximo”.
El proveedor interviene y su informe PDF se adjunta a la ficha del control: el siguiente vencimiento se recalcula automáticamente.
Una no conformidad en un punto de agua se convierte en una observación que tratar. El técnico interviene y la observación se marca como resuelta, con su fecha.
En la siguiente inspección, el informe de situación en PDF presenta los controles realizados y sus fechas; los informes y las observaciones tratadas siguen disponibles en cada ficha.
Beneficios
Informes adjuntos, vencimientos recalculados, observaciones fechadas: un historial completo, centro por centro.
Avisos inmediatos, plazos de atención y de resolución medidos, averías recurrentes detectadas.
Una base común de controles, ajustada centro por centro: “No aplica” cuando un control no corresponde.
Alojamiento a su elección, permisos por establecimiento y por rol: cada uno accede a lo que corresponde a su función.
Preguntas frecuentes
GET17 ofrece una base de controles por país que usted completa libremente: legionela, gases medicinales, grupos electrógenos, control de humos o cualquier control interno. Cada tipo incluye su periodicidad, su normativa aplicable y sus documentos de referencia.
No. GET17 se centra en los edificios, los equipos, los proveedores y las inversiones. Las solicitudes de intervención se localizan por zona (unidad, planta, habitación), sin ningún dato médico. El alojamiento de la plataforma lo elige su organización.
Sí: en la aplicación móvil iOS y Android, en pocos gestos (tipo de intervención, zona, foto), incluso sin conexión. Los técnicos habilitados para el centro reciben la notificación en cuanto se registra la solicitud.
Sí. Cada centro tiene sus permisos y sus asignaciones; la sede central dispone de cuadros de mando de cumplimiento consolidados, filtrables por sociedad, país, gestor o responsable técnico.
Preséntenos sus centros y sus obligaciones de control: le mostraremos cómo GET17 se adapta a ellos.