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Sector

El edificio al serviciode la continuidad asistencial

En una clínica o en una residencia de mayores (EHPAD), un ascensor parado o un control de legionela olvidado afecta directamente a pacientes y residentes. GET17 traslada a los centros sanitarios el enfoque modular probado en la hotelería: cumplimiento, intervenciones, auditorías y proveedores en una sola plataforma.

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El contexto

Una trazabilidad exigente,sin interrumpir el servicio

Los centros sanitarios y sociosanitarios funcionan día y noche, acogen a un público vulnerable y acumulan obligaciones de control. Unos servicios técnicos a menudo reducidos deben demostrar cada verificación, atender sin demora los avisos del personal asistencial y preparar las inversiones. Para un grupo multisede, el reto es aplicar el mismo rigor en todas partes.

Sus retos

Salud y sociosanitariosus retos.

Controles numerosos y exigentes

Legionela, seguridad contra incendios, ascensores, electricidad, gases medicinales, grupos electrógenos: otros tantos vencimientos que cumplir e informes que conservar.

Una trazabilidad obligatoria

Inspección, visita de acreditación, revisión de seguridad: hay que poder aportar la prueba de cada control y de cada observación subsanada.

La continuidad del servicio

Una avería en una habitación o en una unidad debe ser notificada por el personal asistencial y atendida sin esperas.

Empresas externas que supervisar

Proveedores de mantenimiento y empresas de obras intervienen en centros en funcionamiento: sus documentos deben estar al día y sus contratos, bajo seguimiento.

Lo que aporta GET17

Lo que GET17cambia para usted.

Mantenimiento preventivo

Controles reglamentarios, configurados una vez

Legionela, sistemas contra incendios, ascensores, gases medicinales: usted declara sus tipos de control y su periodicidad por grupo de mantenimiento, y cada centro los hereda. Vencimientos calculados, informes centralizados, observaciones seguidas hasta su subsanación.

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Mantenimiento correctivo

Los sanitarios avisan, los técnicos intervienen

Desde la aplicación móvil o la web, el personal notifica una incidencia indicando la unidad y la habitación, con foto. Los técnicos habilitados reciben la notificación, cada etapa queda fechada y se miden los plazos.

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Auditorías internas

Rondas técnicas estructuradas

Su plantilla de auditoría (seguridad, dependencias, equipos) se cumplimenta en el móvil, incluso sin cobertura, con fotos. Cada recomendación tiene su fecha límite y se sigue hasta su resolución; el informe PDF se difunde con un clic.

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Proveedores y compras

Proveedores en regla

Un repositorio único por número de empresa (SIRET), certificados y documentos obligatorios bajo seguimiento, un análisis de riesgos antes de firmar y contratos con aviso antes de la fecha límite de preaviso.

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CAPEX

Inversiones bien arbitradas

Adecuaciones normativas, sustituciones de equipos, renovaciones de habitaciones: las solicitudes llegan con presupuestos y fotos y siguen su circuito de validación hasta la decisión.

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Energía

Una energía seguida las 24 horas

Electricidad, gas, agua y producción de calor por centro, lecturas multitarifa, facturas cotejadas con el consumo, comparaciones entre centros y proyección de costes.

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Escenario

Un control de legionela,del vencimiento a la prueba

El vencimiento

Un mes antes de su fecha límite, el control de legionela de la residencia de mayores aparece en las tareas de inicio del responsable del centro; 7 días antes, pasa a “Vencimiento próximo”.

El informe

El proveedor interviene y su informe PDF se adjunta a la ficha del control: el siguiente vencimiento se recalcula automáticamente.

La observación

Una no conformidad en un punto de agua se convierte en una observación que tratar. El técnico interviene y la observación se marca como resuelta, con su fecha.

La prueba

En la siguiente inspección, el informe de situación en PDF presenta los controles realizados y sus fechas; los informes y las observaciones tratadas siguen disponibles en cada ficha.

Beneficios

Los beneficios,en concreto.

Una prueba para cada control

Informes adjuntos, vencimientos recalculados, observaciones fechadas: un historial completo, centro por centro.

Una continuidad mejor protegida

Avisos inmediatos, plazos de atención y de resolución medidos, averías recurrentes detectadas.

El mismo rigor en todas partes

Una base común de controles, ajustada centro por centro: “No aplica” cuando un control no corresponde.

Sus datos, su alojamiento

Alojamiento a su elección, permisos por establecimiento y por rol: cada uno accede a lo que corresponde a su función.

Preguntas frecuentes

Salud y sociosanitariosus preguntas.

¿Están previstos los controles propios del sector sanitario?

GET17 ofrece una base de controles por país que usted completa libremente: legionela, gases medicinales, grupos electrógenos, control de humos o cualquier control interno. Cada tipo incluye su periodicidad, su normativa aplicable y sus documentos de referencia.

¿Trata GET17 datos de pacientes?

No. GET17 se centra en los edificios, los equipos, los proveedores y las inversiones. Las solicitudes de intervención se localizan por zona (unidad, planta, habitación), sin ningún dato médico. El alojamiento de la plataforma lo elige su organización.

¿Puede el personal asistencial notificar una avería fácilmente?

Sí: en la aplicación móvil iOS y Android, en pocos gestos (tipo de intervención, zona, foto), incluso sin conexión. Los técnicos habilitados para el centro reciben la notificación en cuanto se registra la solicitud.

¿Se puede gestionar un grupo de clínicas o de residencias de mayores?

Sí. Cada centro tiene sus permisos y sus asignaciones; la sede central dispone de cuadros de mando de cumplimiento consolidados, filtrables por sociedad, país, gestor o responsable técnico.

Hablemos de sus centros

Preséntenos sus centros y sus obligaciones de control: le mostraremos cómo GET17 se adapta a ellos.