Solicitudes que se pierden por el camino
Una solicitud de obras enviada por correo electrónico a la sede central: imposible saber quién la ha leído, quién debe validarla ni cuándo pasará por el comité.
Director/a de establecimiento
Solicitudes de inversión, obras, controles reglamentarios, intervenciones, auditorías, lecturas de energía: cada mañana, GET17 le indica lo que requiere su atención. Usted dirige su centro; la sede central hace el seguimiento sin tener que reclamarle nada.
Lo que le frena
Una solicitud de obras enviada por correo electrónico a la sede central: imposible saber quién la ha leído, quién debe validarla ni cuándo pasará por el comité.
¿Qué control está a punto de vencer? ¿Qué observaciones siguen abiertas? La respuesta está en un archivador, o la tiene el proveedor.
En recepción, por teléfono, en un pasillo: los avisos se pierden, y son los clientes quienes acaban recordándolos.
Hojas de cálculo de la sede central, correos de los proveedores, cuaderno de relevo: usted dedica más tiempo a informar que a dirigir.
Lo que gana
Presupuestos, fotos, fecha de inicio deseada, periodos que evitar como la temporada alta: su expediente sale completo y usted sigue cada etapa de su validación.
Descubrir el módulo Mantenimiento preventivoVálido, vencimiento próximo, vencimiento superado: el código de colores y el calendario de próximos vencimientos muestran la situación de cada control de su centro.
Descubrir el módulo Mantenimiento correctivoSus equipos avisan desde el teléfono, con foto; el equipo técnico recibe la notificación al instante. Se miden los plazos de atención y de resolución.
Descubrir el módulo Auditorías internasCuando se distribuye una auditoría, usted recibe el informe PDF por correo electrónico. Cada recomendación se sigue hasta su cierre.
Descubrir el módulo EnergíaA partir del día 10 de cada mes, una tarea le recuerda las lecturas del mes anterior que debe introducir. Sus consumos se siguen mes a mes, en relación con la actividad.
Descubrir el módulo ObrasCon cada nueva versión del calendario de obra, usted recibe una notificación con el archivo adjunto: sabe cuándo las obras afectarán a sus clientes.
Descubrir el móduloUn día con GET17
La página de inicio enumera lo que le concierne: controles por realizar en el mes, observaciones por resolver, lecturas por introducir. En rojo, naranja o verde: usted sabe por dónde empezar.
La vista Analítica muestra las intervenciones por estado, por origen y por tipo de equipo. Las estadísticas por zona revelan una habitación donde los problemas de fontanería se repiten una y otra vez.
Usted crea la solicitud de sustitución de la bomba de calor: dos presupuestos, tres fotos, obras que evitar en julio y agosto. Enviada al director de operaciones (DOP), sigue su circuito y usted recibe una notificación en cada etapa.
El director técnico ha distribuido la auditoría de la semana: el informe PDF está en su buzón. Usted pone en marcha las acciones sobre las recomendaciones prioritarias.
Usted introduce las lecturas de los contadores de electricidad y de agua. El consumo del mes se incorpora al seguimiento del establecimiento, sin hojas de cálculo que enviar a la sede central.
Su cuadro de mando
Solicitudes por estado, por origen y por tipo de equipo, con su cronología: la actividad técnica de su establecimiento de un vistazo.

Preguntas frecuentes
No, salvo que su rol lo prevea. Su asignación le da una visión centrada en su establecimiento, con las prerrogativas de su función.
Desde la aplicación móvil para iOS y Android o desde el sitio web: acción rápida ilustrada, zona, subzona, foto, y la solicitud llega al equipo técnico.
Sí. Su estado (Enviado al DOP, Presentado para validación, Aceptado…) y el historial de comentarios siguen visibles en la ficha, y los intervinientes reciben una notificación en cada etapa.
Al distribuirse, el informe se envía por correo electrónico a quien lo distribuye, al director del establecimiento, al DOP y a los perfiles de seguimiento de las auditorías.
Descubra cómo GET17 reúne las obras, el cumplimiento normativo y el mantenimiento de su establecimiento en una sola herramienta.