Gobernanza y control
Umbrales de comité, roles autorizados, validaciones bloqueantes, anulación de decisiones reservada a los gestores: cada regla es explícita y la herramienta la aplica.
Módulo
Cada establecimiento expresa su necesidad, con presupuestos y fotos. El circuito de validación sigue su gobernanza hasta el director de operaciones (DOP) o el comité y, después, la solicitud aceptada se convierte en un proyecto seguido hasta el pago.

El diagnóstico
Funcionalidades
Título, prioridad, inicio deseado, duración, presupuesto del proveedor o estimación económica, fotos, documentación técnica y periodos que deben evitarse, como la temporada alta.
Hasta tres prevalidaciones antes del DOP y tres validaciones después de su aprobación, cada una con sus roles y sus umbrales. Cada etapa se activa en la configuración.
El DOP puede consultar a las áreas técnica, decoración / compras e informática: sus validaciones son bloqueantes mientras no se concedan.
Una solicitud urgente exige un comentario y puede seguir un umbral de comité distinto. Algunos roles aceptan fuera de comité; algunas categorías dependen solo del DOP.
Orden del día que se forma a medida que llegan las solicitudes, vista por DOP con el contexto financiero de cada establecimiento, documentación de la sesión exportada en PDF.
Aceptar, rechazar, devolver a preparación, aplazar al próximo comité o confiar a la sede central: cada decisión se notifica a los intervinientes afectados.
La solicitud aceptada se convierte automáticamente en un proyecto CAPEX, con sus presupuestos: pedidos validados, facturas, pagos y escalonamiento siguen el flujo de las obras.
Gastos por categoría, establecimiento por establecimiento: los sobrecostes y los importes no consumidos se ven de inmediato, reserva FF&E incluida.
Tras la decisión, la solicitud pasa a solo lectura: sigue siendo la referencia de lo acordado, y cualquier cambio pasa por una acción registrada.
El vídeo
Sin voz en off. Las capturas de la aplicación se muestran en francés.
Cómo funciona
El establecimiento prepara su expediente: presupuesto o estimación, fotos, periodos que deben evitarse. Lo envía cuando está completo.
Prevalidaciones, si las hay, y revisión del DOP, que asigna la categoría de gasto (OPEX corriente, OPEX excepcional, CAPEX, reserva FF&E…) y consulta a las áreas necesarias.
Por debajo del umbral, el DOP acepta directamente; por encima, la solicitud se inscribe en el próximo comité CAPEX.
El comité decide con el expediente completo a la vista y cierra la sesión: sus decisiones quedan fijadas.
El proyecto CAPEX se crea automáticamente: pedidos validados, facturas, pagos, escalonamiento hacia la tesorería.
Cuadro de mando, estadísticas y gastos por categoría consolidan el grupo y miden la diferencia entre lo aceptado y lo pedido.
En pantalla


Nuestro enfoque
GET17 no le impone un circuito tipo: cada etapa se activa, se ajusta con umbrales y se asigna a un rol en la configuración. El módulo separa deliberadamente la decisión de inversión del compromiso del gasto, para que lo acordado siga siendo comparable con lo pedido.
La solicitud aprueba una partida; el proyecto compromete el gasto, pedido a pedido. Cada acción queda fechada, atribuida y puede comentarse.
El director del establecimiento presenta su solicitud; el DOP, las áreas y el comité deciden sobre la misma ficha, cuya línea de tiempo muestra la etapa en curso y el actor esperado.
Reserva FF&E seguida por establecimiento, periodos que deben evitarse en temporada alta, expedientes de comité por DOP: el módulo habla el idioma de los grupos hoteleros.
Lo que marcará la diferencia
Umbrales de comité, roles autorizados, validaciones bloqueantes, anulación de decisiones reservada a los gestores: cada regla es explícita y la herramienta la aplica.
Un formulario sencillo, una línea de tiempo que indica la etapa en curso, notificaciones en cada etapa y tareas en la página de inicio.
La documentación de la sesión se genera en PDF, limitada al DOP, al gestor o al establecimiento mostrado: ya no hace falta reunir los documentos a mano.
El escalonamiento de cada proyecto CAPEX alimenta la previsión de tesorería del grupo, y la reserva FF&E se sigue desde la dotación hasta el disponible.
Importes seguidos en la divisa de cada establecimiento, filtros por país, marca y DOP. Plataforma 100 % web, en 7 idiomas.
Preguntas frecuentes
Sí. Prevalidaciones, validaciones por área, umbral de comité (con un umbral distinto para las urgencias), categorías validadas solo por el DOP, roles autorizados a aceptar fuera de comité: cada regla se ajusta en la configuración de su plataforma.
Se crea automáticamente un proyecto CAPEX, con los presupuestos de la solicitud. Se gestiona como una obra: pedidos validados, facturas, pagos, escalonamiento y, por último, cierre.
Porque es la referencia de lo acordado. Para hacerla evolucionar: devolución a preparación antes de la decisión, anulación de la decisión por un gestor autorizado o nueva solicitud para una necesidad complementaria.
La pantalla Gastos por categoría compara, por establecimiento y por categoría, el importe aceptado y el importe realmente pedido. Un importe pedido superior al aceptado señala un sobrecoste que debe justificarse.
Sí, si está activada: dotación anual por establecimiento con traspaso del saldo, consumo por las solicitudes vinculadas a la categoría de reserva, seguimiento del disponible en los análisis.
No, deliberadamente. El plan de renovación del mantenimiento preventivo señala los vencimientos y los cuantifica; la decisión de sustituir o de prolongar sigue siendo humana.
Los demás módulos
Del presupuesto al último pago: cada euro de sus obras imputado en tiempo real.

Cánones, refacturación, deuda y tesorería: los flujos del grupo reunidos y anticipados.

Controles reglamentarios, observaciones y renovación de equipamientos: no se olvida nada.

Descríbanos sus umbrales, sus comités y sus validadores: le mostramos el circuito correspondiente en GET17.