Des demandes perdues en route
Une demande de travaux envoyée par e-mail au siège : impossible de savoir qui l'a lue, qui doit valider, ni quand elle passera en comité.
Directeur·rice d'établissement
Demandes d'investissement, chantiers, contrôles réglementaires, interventions, audits, relevés d'énergie : chaque matin, GET17 vous indique ce qui demande votre attention. Vous dirigez votre site, le siège suit sans vous relancer.
Ce qui vous freine
Une demande de travaux envoyée par e-mail au siège : impossible de savoir qui l'a lue, qui doit valider, ni quand elle passera en comité.
Quel contrôle arrive à échéance ? Quelles réserves restent ouvertes ? La réponse est dans un classeur, ou chez le prestataire.
À la réception, au téléphone, dans un couloir : les signalements se perdent, et ce sont les clients qui les rappellent.
Tableurs du siège, e-mails des prestataires, cahier de liaison : vous passez plus de temps à informer qu'à diriger.
Ce que vous gagnez
Devis, photos, date de démarrage souhaitée, périodes à éviter comme la haute saison : votre dossier part complet, et vous suivez chaque étape de sa validation.
Découvrir le module Maintenance préventiveValide, échéance proche, échéance dépassée : le code couleur et le planning des prochaines échéances montrent où en est chaque contrôle de votre site.
Découvrir le module Maintenance correctiveVos équipes signalent depuis leur téléphone, photo à l'appui ; l'équipe technique est notifiée aussitôt. Les délais de prise en charge et de résolution sont mesurés.
Découvrir le module Audits internesÀ la diffusion d'un audit, vous recevez le rapport PDF par e-mail. Chaque recommandation reste suivie jusqu'à sa levée.
Découvrir le module ÉnergiesÀ partir du 10 du mois, une tâche rappelle les relevés du mois précédent à renseigner. Vos consommations sont suivies mois par mois, rapportées à l'activité.
Découvrir le module ChantiersÀ chaque nouvelle version du planning de chantier, vous êtes notifié, fichier joint : vous savez quand les travaux toucheront vos clients.
Découvrir le moduleUne journée avec GET17
La page d'accueil liste ce qui vous concerne : contrôles à effectuer dans le mois, réserves à traiter, relevés à renseigner. En rouge, orange ou vert : vous savez par où commencer.
La vue Analytique montre les interventions par statut, par origine et par type d'équipement. Les statistiques par zone révèlent une chambre où la plomberie revient sans cesse.
Vous créez la demande de remplacement de la PAC : deux devis, trois photos, travaux à éviter en juillet et août. Soumise au DOP, elle suit son circuit et vous êtes notifié à chaque étape.
Le directeur technique a diffusé l'audit de la semaine : le rapport PDF est dans votre boîte. Vous lancez les actions sur les recommandations prioritaires.
Vous saisissez les index des compteurs d'électricité et d'eau. La consommation du mois rejoint le suivi de l'établissement, sans tableur à envoyer au siège.
Votre tableau de bord
Demandes par statut, par origine et par type d'équipement, avec leur chronologie : l'activité technique de votre établissement en un coup d'œil.

Questions fréquentes
Non, sauf si votre rôle le prévoit. Votre affectation vous donne une vision ciblée de votre établissement, avec les prérogatives de votre fonction.
Depuis l'application mobile iOS et Android ou depuis le site : action rapide illustrée, zone, sous-zone, photo, et la demande part à l'équipe technique.
Oui. Son statut (Envoyé au DOP, Soumis pour validation, Accepté…) et l'historique des commentaires restent visibles sur la fiche, et les intervenants sont notifiés à chaque étape.
À la diffusion, le rapport part par e-mail à l'auteur de la diffusion, au directeur de l'établissement, au DOP et aux profils de suivi des audits.
Découvrez comment GET17 réunit les travaux, la conformité et la maintenance de votre établissement dans un seul outil.