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Secteur

Le bâtiment au servicede la continuité des soins

Dans une clinique ou un EHPAD, un ascenseur à l'arrêt ou un contrôle légionelle oublié touche directement les patients et les résidents. GET17 transpose aux établissements de santé l'approche modulaire éprouvée dans l'hôtellerie : conformité, interventions, audits et prestataires sur une seule plateforme.

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Le contexte

Une traçabilité exigeante,sans interruption de service

Les établissements de santé et médico-sociaux fonctionnent jour et nuit, accueillent un public fragile et cumulent les obligations de contrôle. Des services techniques souvent réduits doivent prouver chaque vérification, traiter sans délai les signalements des soignants et préparer les investissements. Pour un groupe multi-sites, l'enjeu est d'appliquer la même rigueur partout.

Vos enjeux

Santé et médico-socialvos enjeux.

Des contrôles lourds et nombreux

Légionelle, sécurité incendie, ascenseurs, électricité, gaz médicaux, groupes électrogènes : autant d'échéances à tenir et de rapports à conserver.

Une traçabilité exigée

Inspection, visite de certification, commission de sécurité : il faut pouvoir produire la preuve de chaque contrôle et de chaque réserve levée.

La continuité de service

Une panne dans une chambre ou un service doit être signalée par les équipes soignantes et prise en charge sans attendre.

Des intervenants à encadrer

Prestataires de maintenance et entreprises de travaux interviennent en site occupé : leurs documents doivent être à jour et leurs contrats suivis.

Ce que GET17 apporte

Ce que GET17change pour vous.

Maintenance préventive

Vos contrôles réglementaires, paramétrés une fois

Légionelle, SSI, ascenseurs, gaz médicaux : vous déclarez vos types de contrôle et leur périodicité par groupe de maintenance, chaque établissement en hérite. Échéances calculées, rapports centralisés, réserves suivies jusqu'à leur levée.

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Maintenance corrective

Les soignants signalent, la technique intervient

Depuis l'application mobile ou le web, le personnel signale un dysfonctionnement en précisant le service et la chambre, photo à l'appui. Les techniciens habilités sont notifiés, chaque étape est datée et les délais sont mesurés.

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Audits internes

Des tournées techniques structurées

Votre trame d'audit (sécurité, locaux, équipements) se déroule sur mobile, même sans réseau, avec photos. Chaque recommandation a son échéance et se suit jusqu'à sa levée ; le rapport PDF est diffusé en un clic.

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Prestataires & achats

Des prestataires en règle

Un référentiel unique par SIRET, des attestations et documents obligatoires suivis, une analyse de risque avant de signer, et des contrats avec alerte avant la date de renonciation.

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CAPEX

Des investissements arbitrés

Mises en conformité, remplacements d'équipements, rénovations de chambres : les demandes remontent avec devis et photos et suivent votre circuit de validation jusqu'à la décision.

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Énergies

Une énergie suivie 24 h/24

Électricité, gaz, eau et production de chaleur par établissement, relevés multi-index, factures rapprochées de la consommation, comparaisons entre sites et projection des coûts.

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Scénario

Un contrôle légionelle,de l'échéance à la preuve

L'échéance

Un mois avant son terme, le contrôle légionelle de l'EHPAD apparaît dans les tâches d'accueil du responsable de l'établissement ; 7 jours avant, il passe en « Échéance proche ».

Le rapport

Le prestataire intervient, son rapport PDF est déposé sur la fiche du contrôle : la prochaine échéance est recalculée automatiquement.

La réserve

Une non-conformité sur un point d'eau devient une réserve à traiter. Le technicien intervient, puis la réserve est marquée résolue, avec sa date.

La preuve

À la prochaine inspection, l'état des lieux PDF présente les contrôles réalisés et leurs dates ; rapports et réserves traitées restent consultables sur chaque fiche.

Bénéfices

Les bénéfices,concrètement.

Une preuve pour chaque contrôle

Rapports joints, échéances recalculées, réserves datées : un historique complet, établissement par établissement.

Une continuité mieux protégée

Des signalements immédiats, des délais de prise en charge et de résolution mesurés, des pannes récurrentes repérées.

La même rigueur partout

Un socle de contrôles commun, ajusté établissement par établissement : « Non concerné » quand un contrôle ne s'applique pas.

Vos données, votre hébergement

Hébergement libre, droits par établissement et par rôle : chacun accède à ce qui relève de sa mission.

Questions fréquentes

Santé et médico-socialvos questions.

Les contrôles propres au secteur de la santé sont-ils prévus ?

GET17 fournit un socle de contrôles par pays que vous complétez librement : légionelle, gaz médicaux, groupes électrogènes, désenfumage ou tout contrôle interne. Chaque type porte sa périodicité, sa réglementation applicable et ses documents de référence.

GET17 traite-t-il des données de patients ?

Non. GET17 porte sur les bâtiments, les équipements, les prestataires et les investissements. Les demandes d'intervention se localisent par zone (service, étage, chambre), sans aucune donnée médicale. L'hébergement de la plateforme est au choix de votre organisation.

Le personnel soignant peut-il signaler une panne facilement ?

Oui : sur l'application mobile iOS et Android, en quelques gestes (type d'intervention, zone, photo), même hors connexion. Les techniciens habilités pour l'établissement sont notifiés dès l'enregistrement de la demande.

Peut-on piloter un groupe de cliniques ou d'EHPAD ?

Oui. Chaque établissement a ses droits et ses affectations ; le siège dispose de tableaux de bord de conformité consolidés, filtrables par société, pays, gestionnaire ou responsable technique.

Parlons de vos établissements

Présentez-nous vos sites et vos obligations de contrôle : nous vous montrons comment GET17 s'y adapte.