Des standards à vérifier
Visites de sites, grilles de contrôle, photos, plans d'action : difficile de savoir ce qui a été corrigé d'une visite à l'autre.
Secteur
Franchiseur ou enseigne multi-sites, vous devez faire respecter vos standards, déployer vos programmes de travaux et facturer vos redevances, sur des sites que vous n'exploitez pas toujours vous-même. GET17 apporte à votre réseau l'approche modulaire éprouvée dans l'hôtellerie, un secteur où franchise et contrats de gestion sont la norme.
Le contexte
Dans un réseau, l'expérience client dépend de sites exploités par des équipes, et parfois des sociétés, différentes. La tête de réseau doit vérifier l'application des standards, coordonner les travaux de mise au concept et suivre les flux financiers avec chaque site. Tableurs et e-mails ne suffisent plus dès que le réseau grandit.
Vos enjeux
Visites de sites, grilles de contrôle, photos, plans d'action : difficile de savoir ce qui a été corrigé d'une visite à l'autre.
Nouveau concept, rénovation, mise aux normes : il faut arbitrer les demandes, puis suivre budgets et chantiers site par site.
Redevances de marque ou de gestion sur le chiffre d'affaires, refacturation de services communs : des calculs mensuels longs et sources d'erreurs.
Chaque site a ses fichiers : comparer les enseignes, les régions ou les responsables de secteur exige des consolidations manuelles.
Ce que GET17 apporte
Votre trame d'audit (façade, accueil, espaces clients, sécurité) se déroule sur mobile, même hors connexion, avec photos et notes vocales. Chaque écart devient une recommandation, avec échéance et impact client, suivie jusqu'à sa levée.
Découvrir le module CAPEXPour les sites dont vous financez ou validez les travaux, les demandes arrivent avec devis et photos. Prévalidations, décision, comité au-delà d'un seuil : le circuit reflète la gouvernance du réseau, et chaque décision reste tracée.
Découvrir le module ChantiersChaque chantier a son budget par catégories, ses commandes validées en chaîne, ses factures et ses retenues de garantie. Le planning pluriannuel se filtre par enseigne, pays, DOP ou responsable de chantier.
Découvrir le module FinancesLes redevances se calculent par site sur le chiffre d'affaires, le RBE ou au forfait, et les factures partent par e-mail. Les charges communes se refacturent proportionnellement, avec exports Sage et CEGID.
Découvrir le module Prestataires & achatsTarifs négociés par enseigne, prestataires ajoutés par SIRET avec documents et analyse de risque, contrats suivis avec alerte avant la date de renonciation.
Découvrir le module Maintenance préventiveLes mêmes contrôles réglementaires pour tous les sites d'un pays, hérités automatiquement. Le tableau de bord de conformité se filtre par enseigne, pays ou gestionnaire.
Découvrir le moduleScénario
L'animateur réseau audite le site avec la trame de l'enseigne. Les écarts relevés dans les espaces clients deviennent des recommandations à échéance, et le rapport part au site en un clic.
Le site dépose une demande de rénovation avec devis et photos. Elle suit le circuit de validation du réseau jusqu'au comité.
Acceptée, la demande devient un projet : budget, bons de commande, factures et retenues sont suivis. Une fois les travaux terminés, les recommandations de l'audit sont marquées traitées.
La redevance mensuelle du site se calcule sur son chiffre d'affaires importé, la facture part par e-mail, et le tableau de bord compare les enseignes et les régions.
Bénéfices
Des tableaux de bord CAPEX, chantiers, maintenance et contrats filtrables par enseigne, pays, société ou DOP.
Mêmes circuits de validation, même trame d'audit, mêmes contrôles : chaque site suit la règle du réseau.
Grâce à l'automatisation des process : redevances, refacturations, échéances et relances ne se gèrent plus à la main.
Multi-pays, multi-devises et 6 langues : un même outil pour tous vos sites, avec des droits par établissement et par rôle.
Questions fréquentes
Non : GET17 privilégie une démarche qualitative. Chaque point de la trame est contrôlé, non contrôlé ou non applicable, et chaque écart devient une recommandation avec échéance, suivie jusqu'à sa levée. Le tableau de bord suit les audits réalisés et les recommandations en retard.
Oui, dès lors que le site et sa société sont déclarés dans GET17. La redevance se calcule à partir du chiffre d'affaires importé, du RBE, au forfait ou en forfait global ; la facture PDF est générée puis envoyée par e-mail.
Oui. Chaque site porte son franchiseur et son enseigne ; les analyses se filtrent par enseigne, et les tarifs négociés comme les coûts de renouvellement des équipements peuvent être propres à une enseigne.
Les accès se donnent par établissement et par rôle : un utilisateur de site travaille sur son périmètre, tandis que la tête de réseau dispose de la vision consolidée.
Standards, travaux, redevances : montrez-nous comment fonctionne votre réseau, nous vous montrons comment GET17 s'y adapte.